1. Pārdošanas nosacījumu spēkā esamība

1.1 E-veikala īpašnieks ir WOHOM OÜ (reģistrācijas kods 10532666), kas atrodas Sāre, Sõreste ciematā Kanepi pagastā Põlvamaa 63121, Igaunijas Republikā.

1.2. Pirkšanas noteikumi un nosacījumi attiecas uz preču un pakalpojumu iegādi starp iepirkšanās vides (turpmāk tekstā - E-veikals), kas atrodas https://www. valikaimlad.ee, WOHOM OÜ (turpmāk tekstā - Pārdevējs), īpašnieku un pircēju (turpmāk tekstā - Klients). 

1.3. Veicot pirkumu šajā vietnē, Klients apliecina, ka piekrīt šādiem pārdošanas noteikumiem un nosacījumiem.

1.4. Papildus šiem noteikumiem un nosacījumiem tiesiskās attiecības, kas izriet no preču iegādes e-veikalā, regulē Saistību tiesību likums (turpmāk - SAL), Patērētāju aizsardzības likums (turpmāk - PTAL) un citi Igaunijas Republikā spēkā esošie tiesību akti.

1.5 WOHOM OÜ patur tiesības veikt izmaiņas pārdošanas noteikumos un nosacījumos. Šīs izmaiņas tiks atspoguļotas tīmekļa vietnē www.valikaimlad.ee.

 

2. Informācija par cenu

2.1 Visas e-veikalā norādītās cenas ir norādītas eiro un ietver PVN.

2.2 Cenās nav iekļautas piegādes vai uzstādīšanas izmaksas.

2.3. Preču piegādes izmaksas ir norādītas iepirkumu grozā, iegādājoties dažas preces, taču šīs informācijas var trūkt preču specifikas dēļ. Preču piegādes izmaksas tiks precizētas un apstiprinātas starp Pārdevēju un Pircēju, kad pasūtījums tiks pabeigts. 

 

3. Produkti 

3.1 E-veikalā piedāvātie produkti tiek ražoti vai montēti pēc klienta pasūtījuma WOHOM OÜ telpās. Šo produktu pieejamība tiek garantēta saprātīgos daudzumos.

3.2. Ja izrādīsies, ka iesniegto pasūtījumu nav iespējams izpildīt E-veikalā norādītajā piegādes laikā, tiks sazvanīts Klients un piedāvāts iespējami ātrākais risinājums. Ja Klients nepiekrīt piedāvātajam risinājumam, 14 kalendāro dienu laikā Klientam tiks atmaksāta visa pirkuma summa.

3.3 E-veikalā redzamās Preču fotogrāfijas ir ilustratīvas un var nedaudz atšķirties no faktiskā Preču izskata. Nelielas atšķirības produktu krāsā, detaļās vai mehānismā ir klienta risks, veicot pasūtījumu e-veikalā. 

3.4.E-veikalā parādīto produktu fotogrāfijas, video un ilustrācijas ir WOHOM OÜ īpašums, un bez WOHOM OÜ rakstiskas atļaujas tās nedrīkst kopēt vai rādīt citos kanālos.

 

4. Noteikumi un nosacījumi

4.1. Klients samontē vēlamo produktu e-veikalā saskaņā ar norādījumiem un pievieno to iepirkumu grozam, nospiežot pogu "Pirkt".

4.2. Lai veiktu Pasūtījumu, Klientam ir jāpāriet uz Iepirkumu groza lapu, jāpārbauda pirkuma piemērotība un jānoklikšķina uz pogas "Turpināt maksājumu".

4.3. Lai apstiprinātu pasūtījumu, ir jāievada nepieciešamie patiesie dati, jāpārbauda to pareizība un jānospiež poga "Turpināt". Ja tiek parādīta informācija par produkta piegādi, Klients izvēlas atbilstošo piegādes iespēju.

4.4. Pircējs apstiprina pasūtījumu un apmaksā visu pasūtījumu Pārdevēja piedāvātajās maksājumu vidēs. Pirms maksājuma veikšanas Klients pārbauda, vai pasūtījumā norādītie produkti, daudzumi un cenas atbilst Klienta faktiskajām prasībām.

4.5. Lai veiktu pirkumu, jums jāizvēlas viena no šādām maksājumu metodēm:

• Rēķinā
• Maksāt bankā
• Esto pēc nodokļu nomaksas
• Eso 3
• Bankas iemaksa

4.6. Pēc pirkuma summas samaksas E-veikals pa e-pastu nosūta Pircējam un Pārdevējam pasūtījuma apstiprinājumu. 

4.7. Pārdevējs nav atbildīgs par to, ka nav iespējams izpildīt pasūtījumu Klienta sniegtas nepareizas informācijas dēļ, vai par jebkādām no tā izrietošām sekām.

 

5. Maksājuma metodes

5.1. Bankas maksājumus veic Montonio Finance. Maksājums tiek veikts ārpus e-veikala drošā vidē - maksājuma ar bankas pārskaitījumu gadījumā attiecīgās bankas drošā vidē un maksājuma ar kredītkarti gadījumā Montonio Finance drošā vidē. Līgums stājas spēkā no dienas, kad e-veikala norēķinu kontā ir saņemta maksājamā summa.
Igaunijas bankas: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Visa/Mastercard.
5.2. Lai samaksātu par precēm, var izmantot Esto pirkumu uz nomaksu un Esto 3 (samaksa 3 maksājumos).
Izmantojot Montonio, ar vienu pieteikumu ir iespējams saņemt pirkuma uz nomaksu piedāvājumu no vairākiem kreditoriem un izvēlēties sev piemērotāko. Lai pieteiktos uz nomaksu, kā maksāšanas veidu izvēlieties Esto pa daļām, aizpildiet kredīta pieteikumu un, ja vēlaties, parakstiet līgumu ar kreditoru.
5.3 E-veikala īpašnieks ir personas datu pārzinis un nodod personas datus, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, apstrādātājam Montonio Finance and Esto AS.

 

6. Piegādes laiks

 

6.1. No preču pasūtīšanas un maksājuma saņemšanas brīža Pircējs saņems preci noliktavā ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā. Piegādes termiņš ir atkarīgs no tā, vai prece ir pasūtīta ar vai bez apdares. Pēc iepriekšējas vienošanās ir iespējams īsāks vai garāks piegādes laiks. Izstrādājumiem, kas pašlaik nav noliktavā, piegādes termiņš ir līdz 4 nedēļām no pārskaitījuma saņemšanas.
6.2. Pēc tam, kad maksājums būs ieskaitīts WOHOM OÜ bankas kontā, ar jums sazināsies 3 darba dienu laikā, lai vienotos par preču piegādes un saņemšanas laiku.

7. Piegāde uz

 

7.1 Cenā nav iekļauts transports. Veicot pasūtījumu, jūs varat izvēlēties, vai vēlaties, lai mēs transportējam preces, vai arī vēlaties saņemt preces pats.

7.2 E-veikalā iegādātie produkti tiek piegādāti tikai Igaunijas Republikas teritorijā. Pēc vienošanās arī uz kaimiņvalstīm.

7.3 Par koka konstrukciju un citu lielāku izstrādājumu transportēšanu vienojas Pircējs un Pārdevējs.

7.4 Transporta pakalpojuma cena ir atkarīga no apgabala, uz kuru vēlaties pasūtīt produktu. Aizpildot pasūtījumu, jums jānorāda adrese, uz kuru vēlaties, lai e-veikalā pasūtītie produkti tiktu piegādāti.

7.5 Igaunijas teritorijā transporta pakalpojums tiek sniegts klientam par cenu, kas norādīta iepirkumu grozā. Ja iepirkumu grozā nav norādīta piegādes cena, tā tiks saskaņota atsevišķi pēc pasūtījuma apstiprināšanas. Transporta pakalpojuma maksa netiks pieskaitīta, ja Klients pats paņem preci no Pārdevēja.

7.6. Mūsu pasūtītajam produktam ar transportu, transporta līdzeklim jānodrošina neierobežota piekļuve produkta izkraušanas vietai. Garums: 6800 mm; Platums: 2180 mm; Transportlīdzekļa bruto svars: 3550 kg.

7.7. Gadījumā, ja prece nenonāk pie Pircēja labā stāvoklī, Pircēja pienākums ir nekavējoties par to paziņot Pārdevējam, nosūtot vēstuli ar foto materiālu uz e-pasta adresi info@valikaimlad.ee.

8. Atteikuma tiesības

 

8.1. Pēc pasūtījuma saņemšanas Klientam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no E-veikalā noslēgtā līguma, ja pasūtījums nav sagatavots atbilstoši Klienta noteikumiem un nosacījumiem. Atteikuma tiesības neattiecas uz pasūtījumu, kas ir sagatavots saskaņā ar Pasūtītāja sniegtajiem noteikumiem un nosacījumiem (LOA 53. panta 4. punkta 2. un 3. apakšpunkts). Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja Klients ir juridiska persona.

8.2. Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot citādi, kā tikai tā, lai pārliecinātos par preču raksturu, īpašībām un darbību tādā pašā veidā, kā tas ir atļauts, testējot preces fiziskā veikalā. Ja preces ir izmantotas citiem mērķiem, kas nav nepieciešami, lai pārliecinātos par preču raksturu, īpašībām un darbību, vai ja tām ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Pārdevējs ir tiesīgs samazināt atmaksājamo summu proporcionāli preču vērtības samazinājumam. 2.8.2.

8.3. Lai atgrieztu preces, jums jāiesniedz atteikuma veidlapa un jānosūta uz šādu e-pasta adresi. info@valikaimlad.ee ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas. Preču atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz Klients, ja vien preču atpakaļnosūtīšanas iemesls nav tāds, ka atpakaļ nosūtāmās preces neatbilst pasūtītajām precēm (piemēram, nepareiza vai bojāta prece). 

8.4. Klientam ir jāatgriež preces 14 dienu laikā no pieteikuma datuma vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš ir nodevis preces pārvadātājam iepriekš minētajā termiņā. Pēc atpakaļ nosūtīto Preču saņemšanas E-veikals bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma pieprasījuma saņemšanas, atmaksā Klientam visas no Klienta saskaņā ar Līgumu saņemtās maksas.

8.5 E-veikals var atteikties atmaksāt naudu, kamēr tas nav saņēmis preces, kas ir Līguma priekšmets, vai kamēr Klients nav iesniedzis pierādījumus, ka ir atgriezis preces, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. 

8.6. Ja Klients daļēji atsakās no pasūtījuma, transporta izdevumi tiek atmaksāti proporcionāli atpakaļ nodotā pasūtījuma kopējai summai. 

8.7. E-veikals ir tiesīgs atteikties no pārdošanas darījuma un pieprasīt no Pircēja atgriezt preces, ja kļūdas vai tehniska defekta dēļ preces cena E-veikalā ir norādīta ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.

 

9. Sūdzību procedūra

 

9.1. Privātpersonām pārdotajiem produktiem piemēro 2 gadu prasības periodu. Pārdevējs nav atbildīgs par preces neatbilstību līguma noteikumiem, ja pircējs līguma noslēgšanas brīdī zināja par preces neatbilstību. Juridiskām personām garantijas termiņš ir 6 mēneši.

9.2. E-veikals ir atbildīgs par privātpersonai pārdoto preču neatbilstību vai defektu, kas bija jau preces piegādes brīdī un kas atklājas divu gadu laikā pēc preces piegādes pircējam. Šo pirmo sešu mēnešu laikā pēc preču piegādes Pircējam tiek uzskatīts, ka defekts ir pastāvējis piegādes brīdī. Pārdevēja pienākums ir atspēkot šo pieņēmumu.

9.3. Preces neatbilstības vai defektu gadījumā Pircējs apņemas nekavējoties, bet ne vēlāk kā 2 mēnešu laikā pēc defekta rašanās, paziņot par to Pārdevējam, nosūtot savu kontaktinformāciju, detalizētu problēmas aprakstu un pasūtījuma numuru uz e-pasta adresi info@valikaimlad.ee. Preces defekta gadījumā Preces lietošana ir jāpārtrauc nekavējoties.

9.4 Visas sūdzības tiks izskatītas, un ar Klientu sazināsimies pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 15 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.

9.5. Preču neatbilstības līguma noteikumiem gadījumā patērētājs var izmantot tiesību aktos paredzētos tiesiskās aizsardzības līdzekļus.

9.6. Ja Prece neatbilst Līguma noteikumiem, ar Preces remontu vai nomaiņu saistītās izmaksas, jo īpaši transporta, pasta, darbaspēka, ceļa un materiālu izmaksas, sedz Pārdevējs. 

9.7. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies pasūtīto produktu nepareizas lietošanas dēļ, kā arī par piegādes kavējumiem, ja tie radušies no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu un/vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ, kurus Pārdevējs nevar ietekmēt. 

8.8 Pārdevējs neatlīdzina Klientam nekādus izdevumus, kas Klientam radušies Produkta neatbilstības vai defektu gadījumā, un nav atbildīgs par šādiem izdevumiem, ja: 

• produkta vērtība ir samazinājusies vai produkts ir bojāts Klienta vainas dēļ, 
• defektus izraisījusi nepareiza produkta lietošana, tostarp apkopes instrukciju neievērošana, 
• produkta vērtība ir samazinājusies normāla nolietojuma dēļ, nav pirkumu apliecinoša dokumenta.

 

10.Atbildība

 

10.1. Pārdevējs un Pircējs ir atbildīgi viens pret otru par zaudējumiem, kas nodarīti otrai pusei, pārkāpjot šos Pārdošanas noteikumus un nosacījumus, Igaunijas Republikā spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajos gadījumos un apmērā.

10.2 Pārdevējs ir atbildīgs par Preces pārdošanas cenu.

10.3 Klients apņemas izmantot e-veikala pakalpojumu tikai tādiem mērķiem, kas ir saskaņā ar likumu un labu praksi.